[SOLVED]Brother Printer "waiting for job to finish"

[SOLVED]Brother Printer "waiting for job to finish"

Postby canadaist » May 9th, '19, 19:25

Thanks Isadora for correcting the subforum this question belongs in:

I have tried for so long to get this working, the MMC print install area is helpful and a lot gets done, recognized, but it always just says pending, waiting. I used the troubleshoot dialogue in Install Printers of MCC and it produced this. The dialogue says no obvious problem and suggest making this file, and I cannot see anything.
It is a recommended linux printer on at least one site, Brother DCP L2550DW mono laser
Fully upgraded Magia 6.


Code: Select all
Page 1 (<troubleshoot.SchedulerNotRunning.SchedulerNotRunning object at 0x7f86c00c88d0>):
{'cups_connection_failure': False}
Page 2 (<troubleshoot.ChoosePrinter.ChoosePrinter object at 0x7f86c00c8438>):
{'cups_dest': <cups.Dest DCPL2550DW (default)>,
 'cups_instance': None,
 'cups_queue': 'DCPL2550DW',
 'cups_queue_listed': True}
Page 3 (<troubleshoot.CheckPrinterSanity.CheckPrinterSanity object at 0x7f86c00c8978>):
{'cups_device_uri_scheme': 'ipp',
 'cups_printer_dict': {'device-uri': 'ipp://localhost/printers/DCPL2550DW',
        'printer-info': 'DCPL2550DW',
        'printer-is-shared': True,
        'printer-location': '',
        'printer-make-and-model': 'Brother DCPL2550DW for CUPS ',
        'printer-state': 4,
        'printer-state-message': 'Waiting for job to complete.',
        'printer-state-reasons': ['cups-waiting-for-job-completed',
             'cups-remote-pending'],
        'printer-type': 8556564,
        'printer-uri-supported': 'ipp://localhost/printers/DCPL2550DW'},
 'cups_printer_remote': False,
 'is_cups_class': False,
 'local_cups_queue_attributes': {'charset-configured': 'utf-8',
         'charset-supported': ['us-ascii', 'utf-8'],
         'color-supported': False,
         'compression-supported': ['none', 'gzip'],
         'copies-default': 1,
         'copies-supported': (1, 9999),
         'cups-version': '2.2.6',
         'device-uri': 'ipp://localhost/printers/DCPL2550DW',
         'document-format-default': 'application/octet-stream',
         'document-format-supported': ['application/octet-stream',
                  'application/pdf',
                  'application/postscript',
                  'application/vnd.adobe-reader-postscript',
                  'application/vnd.cups-command',
                  'application/vnd.cups-pdf',
                  'application/vnd.cups-pdf-banner',
                  'application/vnd.cups-postscript',
                  'application/vnd.cups-raster',
                  'application/vnd.cups-raw',
                  'application/x-cshell',
                  'application/x-csource',
                  'application/x-perl',
                  'application/x-shell',
                  'image/gif',
                  'image/jpeg',
                  'image/png',
                  'image/pwg-raster',
                  'image/tiff',
                  'image/urf',
                  'image/x-bitmap',
                  'image/x-photocd',
                  'image/x-portable-anymap',
                  'image/x-portable-bitmap',
                  'image/x-portable-graymap',
                  'image/x-portable-pixmap',
                  'image/x-sgi-rgb',
                  'image/x-sun-raster',
                  'image/x-xbitmap',
                  'image/x-xpixmap',
                  'image/x-xwindowdump',
                  'text/css',
                  'text/html',
                  'text/plain'],
         'finishings-default': 3,
         'finishings-supported': [3],
         'generated-natural-language-supported': ['en-ca'],
         'ipp-features-supported': ['subscription-object'],
         'ipp-versions-supported': ['1.0',
               '1.1',
               '2.0',
               '2.1'],
         'ippget-event-life': 15,
         'job-cancel-after-default': 10800,
         'job-cancel-after-supported': (0, 2147483647),
         'job-creation-attributes-supported': ['copies',
                    'finishings',
                    'ipp-attribute-fidelity',
                    'job-hold-until',
                    'job-name',
                    'job-priority',
                    'job-sheets',
                    'media',
                    'media-col',
                    'multiple-document-handling',
                    'number-up',
                    'output-bin',
                    'orientation-requested',
                    'page-ranges',
                    'print-color-mode',
                    'print-quality',
                    'printer-resolution',
                    'sides'],
         'job-hold-until-default': 'no-hold',
         'job-hold-until-supported': ['no-hold',
                 'indefinite',
                 'day-time',
                 'evening',
                 'night',
                 'second-shift',
                 'third-shift',
                 'weekend'],
         'job-ids-supported': True,
         'job-k-limit': 0,
         'job-k-octets-supported': (0, 14331668),
         'job-page-limit': 0,
         'job-priority-default': 50,
         'job-priority-supported': [100],
         'job-quota-period': 0,
         'job-settable-attributes-supported': ['copies',
                    'finishings',
                    'job-hold-until',
                    'job-name',
                    'job-priority',
                    'media',
                    'media-col',
                    'multiple-document-handling',
                    'number-up',
                    'output-bin',
                    'orientation-requested',
                    'page-ranges',
                    'print-color-mode',
                    'print-quality',
                    'printer-resolution',
                    'sides'],
         'job-sheets-default': ('none', 'none'),
         'job-sheets-supported': ['none',
                'classified',
                'confidential',
                'form',
                'secret',
                'standard',
                'topsecret',
                'unclassified'],
         'jpeg-k-octets-supported': (0, 14331668),
         'jpeg-x-dimension-supported': (0, 65535),
         'jpeg-y-dimension-supported': (1, 65535),
         'marker-change-time': 0,
         'media-bottom-margin-supported': [423],
         'media-col-supported': ['media-bottom-margin',
               'media-left-margin',
               'media-right-margin',
               'media-size',
               'media-source',
               'media-top-margin',
               'media-type'],
         'media-default': 'iso_a4_210x297mm',
         'media-left-margin-supported': [423],
         'media-right-margin-supported': [423, 388],
         'media-source-supported': ['manual', 'tray-1'],
         'media-supported': ['na_letter_8.5x11in',
              'na_legal_8.5x14in',
              'na_executive_7.25x10.5in',
              'na_foolscap_8.5x13in',
              'iso_a4_210x297mm',
              'iso_a5_148x210mm',
              'iso_a6_105x148mm',
              'na_number-10_4.125x9.5in',
              'na_monarch_3.875x7.5in',
              'iso_dl_110x220mm',
              'iso_c5_162x229mm',
              'iso_b5_176x250mm',
              'jis_b5_182x257mm',
              'iso_b6_125x176mm',
              'jis_b6_128x182mm',
              'na_index-4x6_4x6in',
              'jpn_hagaki_100x148mm',
              'jpn_oufuku_148x200mm',
              'jpn_you4_105x235mm',
              'custom_195.09x269.88mm_195.09x269.88mm',
              'custom_184.15x260mm_184.15x260mm',
              'om_197x273mm_197x273mm',
              'custom_min_3x5in',
              'custom_max_8.5x14in'],
         'media-top-margin-supported': [423, 388],
         'multiple-document-handling-supported': ['separate-documents-uncollated-copies',
                    'separate-documents-collated-copies'],
         'multiple-document-jobs-supported': True,
         'multiple-operation-time-out': 300,
         'multiple-operation-time-out-action': 'process-job',
         'natural-language-configured': 'en-ca',
         'notify-attributes-supported': ['printer-state-change-time',
                 'notify-lease-expiration-time',
                 'notify-subscriber-user-name'],
         'notify-events-default': ['job-completed'],
         'notify-events-supported': ['job-completed',
                'job-config-changed',
                'job-created',
                'job-progress',
                'job-state-changed',
                'job-stopped',
                'printer-added',
                'printer-changed',
                'printer-config-changed',
                'printer-deleted',
                'printer-finishings-changed',
                'printer-media-changed',
                'printer-modified',
                'printer-restarted',
                'printer-shutdown',
                'printer-state-changed',
                'printer-stopped',
                'server-audit',
                'server-restarted',
                'server-started',
                'server-stopped'],
         'notify-lease-duration-default': 86400,
         'notify-lease-duration-supported': (0,
                  2147483647),
         'notify-max-events-supported': [100],
         'notify-pull-method-supported': ['ippget'],
         'notify-schemes-supported': ['dbus',
                 'mailto',
                 'rss'],
         'number-up-default': 1,
         'number-up-supported': [1, 2, 4, 6, 9, 16],
         'operations-supported': [2,
                4,
                5,
                6,
                8,
                9,
                10,
                11,
                12,
                13,
                16,
                17,
                18,
                19,
                20,
                21,
                22,
                23,
                24,
                25,
                26,
                27,
                28,
                34,
                35,
                37,
                38,
                56,
                57,
                59,
                16385,
                16386,
                16387,
                16388,
                16389,
                16390,
                16391,
                16392,
                16393,
                16394,
                16395,
                16396,
                16397,
                16398,
                16399,
                16423,
                14],
         'orientation-requested-default': None,
         'orientation-requested-supported': [3,
                  4,
                  5,
                  6],
         'output-bin-default': 'face-down',
         'output-bin-supported': ['face-down'],
         'page-ranges-supported': True,
         'pages-per-minute': 18,
         'pdf-k-octets-supported': (0, 14331668),
         'pdf-versions-supported': ['adobe-1.2',
               'adobe-1.3',
               'adobe-1.4',
               'adobe-1.5',
               'adobe-1.6',
               'adobe-1.7',
               'iso-19005-1_2005',
               'iso-32000-1_2008',
               'pwg-5102.3'],
         'pdl-override-supported': ['attempted'],
         'port-monitor': 'none',
         'port-monitor-supported': ['none'],
         'print-color-mode-default': 'monochrome',
         'print-color-mode-supported': ['monochrome'],
         'print-quality-default': 4,
         'print-quality-supported': [4],
         'printer-commands': ['AutoConfigure',
               'Clean',
               'PrintSelfTestPage'],
         'printer-config-change-date-time': '(IPP_TAG_DATE)',
         'printer-config-change-time': 1557420216,
         'printer-current-time': '(IPP_TAG_DATE)',
         'printer-dns-sd-name': 'DCPL2550DW @ linux',
         'printer-error-policy': 'stop-printer',
         'printer-error-policy-supported': ['abort-job',
                 'retry-current-job',
                 'retry-job',
                 'stop-printer'],
         'printer-geo-location': '(unknown IPP value '
               'tag 0x12)',
         'printer-get-attributes-supported': ['document-format'],
         'printer-icons': 'http://localhost/icons/DCPL2550DW.png',
         'printer-info': 'DCPL2550DW',
         'printer-is-accepting-jobs': True,
         'printer-is-shared': True,
         'printer-is-temporary': False,
         'printer-location': '',
         'printer-make-and-model': 'Brother DCPL2550DW '
                 'for CUPS ',
         'printer-more-info': 'http://localhost/printers/DCPL2550DW',
         'printer-name': 'DCPL2550DW',
         'printer-op-policy': 'default',
         'printer-op-policy-supported': ['authenticated',
                 'default',
                 'kerberos'],
         'printer-organization': '',
         'printer-organizational-unit': '',
         'printer-resolution-default': (600, 600, 3),
         'printer-resolution-supported': [(300, 300, 3),
                  (600, 600, 3),
                  (2400,
                   600,
                   3),
                  (1200,
                   1200,
                   3)],
         'printer-settable-attributes-supported': ['printer-geo-location',
                     'printer-info',
                     'printer-location',
                     'printer-organization',
                     'printer-organizational-unit'],
         'printer-state': 4,
         'printer-state-change-date-time': '(IPP_TAG_DATE)',
         'printer-state-change-time': 1557421694,
         'printer-state-message': 'Waiting for job to '
                'complete.',
         'printer-state-reasons': ['cups-waiting-for-job-completed',
                 'cups-remote-pending'],
         'printer-type': 8556564,
         'printer-up-time': 1557421776,
         'printer-uri-supported': ['ipp://localhost/printers/DCPL2550DW'],
         'printer-uuid': 'urn:uuid:bc5199fa-57b6-3cdb-54f0-1f429e43fe56',
         'pwg-raster-document-resolution-supported': [(300,
                      300,
                      3)],
         'pwg-raster-document-sheet-back': 'normal',
         'pwg-raster-document-type-supported': ['black_1',
                  'sgray_8'],
         'queued-job-count': 2,
         'server-is-sharing-printers': True,
         'sides-default': 'one-sided',
         'sides-supported': ['one-sided',
              'two-sided-long-edge',
              'two-sided-short-edge'],
         'uri-authentication-supported': ['requesting-user-name'],
         'uri-security-supported': ['none'],
         'which-jobs-supported': ['completed',
                'not-completed',
                'aborted',
                'all',
                'canceled',
                'pending',
                'pending-held',
                'processing',
                'processing-stopped']},
 'remote_server_name': 'localhost',
 'remote_server_port': 631}
Page 4 (<troubleshoot.CheckPPDSanity.CheckPPDSanity object at 0x7f86c00c8208>):
{'cups_printer_ppd_defaults': {'General': {'BrMediaType': 'PLAIN',
             'Duplex': 'None',
             'InputSlot': 'TRAY1',
             'PageRegion': 'A4',
             'PageSize': 'A4',
             'Resolution': '600dpi',
             'TonerSaveMode': 'OFF'}},
 'cups_printer_ppd_valid': True,
 'missing_pkgs_and_exes': ([], [])}
Page 5 (<troubleshoot.LocalOrRemote.LocalOrRemote object at 0x7f86c00c85c0>):
{'printer_is_remote': False}
Page 6 (<troubleshoot.CheckNetworkServerSanity.CheckNetworkServerSanity object at 0x7f86c00c89e8>):
{'remote_cups_queue_attributes': {'charset-configured': 'utf-8',
          'charset-supported': ['us-ascii', 'utf-8'],
          'color-supported': False,
          'compression-supported': ['none', 'gzip'],
          'copies-default': 1,
          'copies-supported': (1, 9999),
          'cups-version': '2.2.6',
          'device-uri': 'ipp://localhost/printers/DCPL2550DW',
          'document-format-default': 'application/octet-stream',
          'document-format-supported': ['application/octet-stream',
                'application/pdf',
                'application/postscript',
                'application/vnd.adobe-reader-postscript',
                'application/vnd.cups-command',
                'application/vnd.cups-pdf',
                'application/vnd.cups-pdf-banner',
                'application/vnd.cups-postscript',
                'application/vnd.cups-raster',
                'application/vnd.cups-raw',
                'application/x-cshell',
                'application/x-csource',
                'application/x-perl',
                'application/x-shell',
                'image/gif',
                'image/jpeg',
                'image/png',
                'image/pwg-raster',
                'image/tiff',
                'image/urf',
                'image/x-bitmap',
                'image/x-photocd',
                'image/x-portable-anymap',
                'image/x-portable-bitmap',
                'image/x-portable-graymap',
                'image/x-portable-pixmap',
                'image/x-sgi-rgb',
                'image/x-sun-raster',
                'image/x-xbitmap',
                'image/x-xpixmap',
                'image/x-xwindowdump',
                'text/css',
                'text/html',
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          'finishings-default': 3,
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37,
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                'tag 0x12)',
          'printer-get-attributes-supported': ['document-format'],
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          'printer-location': '',
          'printer-make-and-model': 'Brother '
               'DCPL2550DW for '
               'CUPS ',
          'printer-more-info': 'http://localhost:631/printers/DCPL2550DW',
          'printer-name': 'DCPL2550DW',
          'printer-op-policy': 'default',
          'printer-op-policy-supported': ['authenticated',
                  'default',
                  'kerberos'],
          'printer-organization': '',
          'printer-organizational-unit': '',
          'printer-resolution-default': (600, 600, 3),
          'printer-resolution-supported': [(300,
                 300,
                 3),
                   (600,
                 600,
                 3),
                   (2400,
                 600,
                 3),
                   (1200,
                 1200,
                 3)],
          'printer-settable-attributes-supported': ['printer-geo-location',
                   'printer-info',
                   'printer-location',
                   'printer-organization',
                   'printer-organizational-unit'],
          'printer-state': 4,
          'printer-state-change-date-time': '(IPP_TAG_DATE)',
          'printer-state-change-time': 1557421694,
          'printer-state-message': 'Waiting for job to '
                 'complete.',
          'printer-state-reasons': ['cups-waiting-for-job-completed',
               'cups-remote-pending'],
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                    300,
                    3)],
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                   'sgray_8'],
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                 'not-completed',
                 'aborted',
                 'all',
                 'canceled',
                 'pending',
                 'pending-held',
                 'processing',
                 'processing-stopped']},
 'remote_server_connect_ipp': True,
 'remote_server_cups': True,
 'remote_server_name_resolves': ['::1',
         '::1',
         '::1',
         '127.0.0.1',
         '127.0.0.1',
         '127.0.0.1'],
 'remote_server_try_connect': 'localhost'}
Page 7 (<troubleshoot.PrinterStateReasons.PrinterStateReasons object at 0x7f86c00c86d8>):
{'printer-state-message': 'Waiting for job to complete.',
 'printer-state-reasons': ['cups-waiting-for-job-completed',
         'cups-remote-pending']}
Page 8 (<troubleshoot.VerifyPackages.VerifyPackages object at 0x7f86c00c8080>):
{'packages_verification': {'cups': ['S.5...GT.  c /etc/cups/cupsd.conf',
         '......G..  n /etc/cups/ppd',
         '......G..  n /etc/cups/ssl',
         '.M....G.. /var/cache/cups',
         '......G.. /var/spool/cups',
         '......G.. /var/spool/cups/tmp'],
         'foomatic': ['package foomatic is not installed'],
         'gutenprint': ['package gutenprint is not '
            'installed'],
         'hpijs': ['package hpijs is not installed'],
         'hplip': [],
         'system-config-printer': []}}
Page 9 (<troubleshoot.PrintTestPage.PrintTestPage object at 0x7f86c00c8668>):
{'test_page_job_status': [(True,
         61,
         'DCPL2550DW',
         'Test Page',
         'Processing',
         {'attributes-charset': 'utf-8',
       'attributes-natural-language': 'en-ca',
       'date-time-at-completed': None,
       'date-time-at-creation': '(IPP_TAG_DATE)',
       'date-time-at-processing': '(IPP_TAG_DATE)',
       'document-format': 'application/vnd.cups-pdf-banner',
       'document-format-detected': 'application/vnd.cups-pdf-banner',
       'job-hold-until': 'no-hold',
       'job-id': 61,
       'job-impressions-completed': 0,
       'job-k-octets': 1,
       'job-media-progress': 0,
       'job-media-sheets-completed': 0,
       'job-more-info': 'http://localhost/jobs/61',
       'job-name': 'Test Page',
       'job-originating-host-name': 'localhost',
       'job-originating-user-name': 'anonymous',
       'job-printer-state-message': 'Waiting for job to '
               'complete.',
       'job-printer-state-reasons': ['cups-waiting-for-job-completed',
                'cups-remote-pending'],
       'job-printer-up-time': 1557421827,
       'job-printer-uri': 'ipp://localhost/printers/DCPL2550DW',
       'job-priority': 50,
       'job-sheets': ['none', 'none'],
       'job-state': 5,
       'job-state-reasons': 'job-printing',
       'job-uri': 'ipp://localhost/jobs/61',
       'job-uuid': 'urn:uuid:326bab38-c917-3875-440d-385605380c70',
       'number-of-documents': 1,
       'printer-uri': 'ipp://localhost:631/printers/DCPL2550DW',
       'time-at-completed': None,
       'time-at-creation': 1557421694,
       'time-at-processing': 1557421694}),
        (True,
         62,
         'DCPL2550DW',
         'Test Page',
         'Pending',
         {'attributes-charset': 'utf-8',
       'attributes-natural-language': 'en-ca',
       'date-time-at-completed': None,
       'date-time-at-creation': '(IPP_TAG_DATE)',
       'date-time-at-processing': None,
       'document-format': 'application/vnd.cups-pdf',
       'document-format-supplied': 'application/vnd.cups-pdf',
       'job-hold-until': 'no-hold',
       'job-id': 62,
       'job-impressions-completed': 0,
       'job-k-octets': 106,
       'job-media-progress': 0,
       'job-media-sheets-completed': 0,
       'job-more-info': 'http://localhost/jobs/62',
       'job-name': 'Test Page',
       'job-originating-host-name': 'localhost',
       'job-originating-user-name': 'anonymous',
       'job-printer-up-time': 1557421827,
       'job-printer-uri': 'ipp://localhost/printers/DCPL2550DW',
       'job-priority': 50,
       'job-sheets': ['none', 'none'],
       'job-state': 3,
       'job-state-reasons': 'none',
       'job-uri': 'ipp://localhost/jobs/62',
       'job-uuid': 'urn:uuid:326bab38-c917-3875-440d-385605380c70',
       'number-of-documents': 1,
       'printer-uri': 'ipp://localhost:631/printers/DCPL2550DW',
       'time-at-completed': None,
       'time-at-creation': 1557421698,
       'time-at-processing': None})],
 'test_page_successful': False}
Page 10 (<troubleshoot.Locale.Locale object at 0x7f86c00c81d0>):
{'printer_page_size': 'A4',
 'system_locale_lang': 'en_CA',
 'user_locale_ctype': 'en_CA',
 'user_locale_messages': 'en_CA'}
Last edited by canadaist on May 10th, '19, 15:48, edited 2 times in total.
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Re: Brother Printer "waiting for job to finish"

Postby xboxboy » May 10th, '19, 00:51

How is it connected? USB or network?

My latest printer is a brother, fantastic unit, but I could not get Mageia to connect with the Mageia repo drivers. I needed to install the brother stuff.

This is my thread: https://forums.mageia.org/en/viewtopic.php?f=24&t=12638
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Re: Brother Printer "waiting for job to finish"

Postby canadaist » May 10th, '19, 01:38

USB, thanks. I used the brother stuff too.
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Re: [SOLVED]Brother Printer "waiting for job to finish"

Postby canadaist » May 10th, '19, 15:52

Thanks xboxboy, that worked.

I set up wireless in the printer, set IP addresses etc etc. a little confusing, but persistence and your advice saved the day. Thanks.

Solution was to set Printer to wireless, connect to the printer using socket://ip.address
I did have to reboot though. \
canadaist
 
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