HP-Offiicejet 6500A Faxgerät läßt sich nicht aktivieren

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HP-Offiicejet 6500A Faxgerät läßt sich nicht aktivieren

Beitragvon Alf1967 » Sep 18th, '16, 10:11

Hallo,

ich wollte ein Fax aus Mageia5 senden, das FAX wird auch in die Druckerwarteschlange gestellt, aber danach passiert nichts mehr. Ich habe versucht aus Libreoffice, Okular und HP Sendfax zu senden. Bei HP sendfax kann ich das PDF auswählen, aber es wird nichts im Dateifenster angezeigt, es wird aber in die Druckerwarteschlange gestellt. Der Weiterbutton ist aber ausgegraut.

Ich habe dann im MCC in die Druckereinstellungen geschaut. Das Fax wird mit einem Pausensymbol angezeigt. Wenn ich in die Einstellungen gehe und auf "Aktivieren" klicke nimmt er dem Haken an, aber sobald ich auf "Anwenden" klicke geht der Haken wieder bei "Aktivieren" raus.

Wie bekomme ich das FAX aktiviert? Drucken kann ich.

PS: Ich habe den Treiber aus den Quellen installiert.

Ich habe auch auch erfolglos versucht den Drucker vorher manuell einzuschalten, aber es bleibt bei dem Fehler.
Gruß
Alf
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Re: HP-Offiicejet 6500A Faxgerät läßt sich nicht aktivieren

Beitragvon jkowalzik » Sep 18th, '16, 19:08

Hallo!
Schon mal davon gehört, dass Faxgeräte mit VoIP nicht unbedingt zurechtkommen?
Gruß
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Re: HP-Offiicejet 6500A Faxgerät läßt sich nicht aktivieren

Beitragvon man-draker » Sep 18th, '16, 20:14

jkowalzik hat geschrieben:Schon mal davon gehört, dass Faxgeräte mit VoIP nicht unbedingt zurechtkommen?

Schon mal davon gehört, dass das beim Beginn der Absendung durch das Gerät eine Rolle spielt, nicht aber bei der Entgegennahme des Auftrags seitens des MFC?
Im Übrigen funktioniert FAX an einem IP-Telefonei-Anschluss durchaus.
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Re: HP-Offiicejet 6500A Faxgerät läßt sich nicht aktivieren

Beitragvon Alf1967 » Sep 18th, '16, 22:21

jkowalzik hat geschrieben:Schon mal davon gehört, dass Faxgeräte mit VoIP nicht unbedingt zurechtkommen?
Wenn ich ein Schriftstück auf den Scanner oder in den automatischen Einzug lege geht das Fax anstandslos raus, aber man will ja nicht immer alles ausdrucken was man per Fax versendet.

Ich habe das Fax inzwischen aus openSuse 13.2 mit Okular gesendet, ging problemlos. Okular hat SendFax gestartet, dort habe ich die Nummer eingegeben, auf absenden geklickt und weck war das Fax. Faxen kann ich an meinem VoIP Anschluß schon seit anfang an, und vorher erst recht.
Gruß
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Re: HP-Offiicejet 6500A Faxgerät läßt sich nicht aktivieren

Beitragvon man-draker » Sep 19th, '16, 05:28

Zum Ausgangsproblem:
Hast du mal einen Blick in die LOG-Dateien geworfen?
(Insbesondere für den Moment, in dem du versuchst, den FAX-Drucker zu aktivieren?)
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Re: HP-Offiicejet 6500A Faxgerät läßt sich nicht aktivieren

Beitragvon Alf1967 » Sep 19th, '16, 09:19

Hier mal die beiden .log-Dateien von Cups /var/log/cups/. Der Ordner "HP" ist bis auf einen Unterordner, der auch leer ist, leer.
access_log.1.txt
(10.93 KiB) 99-mal heruntergeladen
access_log.txt
(12.62 KiB) 96-mal heruntergeladen
Gruß
Alf
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Re: HP-Offiicejet 6500A Faxgerät läßt sich nicht aktivieren

Beitragvon letzter3 » Sep 19th, '16, 10:45

Anscheinend immer noch nicht gelöst:
viewtopic.php?f=7&t=2635
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Re: HP-Offiicejet 6500A Faxgerät läßt sich nicht aktivieren

Beitragvon Alf1967 » Sep 19th, '16, 13:13

letzter3 hat geschrieben:Anscheinend immer noch nicht gelöst:
viewtopic.php?f=7&t=2635

Hast du es denn inzwischen hinbekommen?
Gruß
Alf
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Re: HP-Offiicejet 6500A Faxgerät läßt sich nicht aktivieren

Beitragvon man-draker » Sep 19th, '16, 14:19

Alf1967 hat geschrieben:Hier mal die beiden .log-Dateien von Cups /var/log/cups/. Der Ordner "HP" ist bis auf einen Unterordner, der auch leer ist, leer.
access_log.1.txt
access_log.txt

Ist nicht so wirklich aussagekräftig.
Cups übergibt die Dateien an den Treiber und meldet damit Erfolg.

Du schriebst, dass der FAX-Drucker als nicht aktiv angezeigt wird, der Druck auf den Knopf zum Aktivieren aber keinen Erfolg zeitigt.
Schlägt sich so eine Aktion in den Logs (entweder von Cups oder im Systemlog) nieder?
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Re: HP-Offiicejet 6500A Faxgerät läßt sich nicht aktivieren

Beitragvon Alf1967 » Sep 19th, '16, 15:23

Ich habe rote anzeige in der Bash:
Code: Alles auswählen
[root@localhost alf]# journalctl -e
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 130: DEBUG: HPFAX - CutMedia = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 131: DEBUG: HPFAX - Duplex = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 132: DEBUG: HPFAX - HWResolution = [ 200 100 ]
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 135: DEBUG: HPFAX - ImagingBoundingBox = [ 9 9 586 833 ]
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 136: DEBUG: HPFAX - InsertSheet = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 137: DEBUG: HPFAX - Jog = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 138: DEBUG: HPFAX - LeadingEdge = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 139: DEBUG: HPFAX - Margins = [ 9 9 ]
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 140: DEBUG: HPFAX - ManualFeed = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 141: DEBUG: HPFAX - MediaPosition = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 142: DEBUG: HPFAX - MediaWeight = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 143: DEBUG: HPFAX - MirrorPrint = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 144: DEBUG: HPFAX - NegativePrint = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 145: DEBUG: HPFAX - NumCopies = 1
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 146: DEBUG: HPFAX - Orientation = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 147: DEBUG: HPFAX - OutputFaceUp = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 148: DEBUG: HPFAX - PageSize = [ 595 842 ]
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 149: DEBUG: HPFAX - Separations = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 150: DEBUG: HPFAX - TraySwitch = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 151: DEBUG: HPFAX - Tumble = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 152: DEBUG: HPFAX - cupsWidth = 1604
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 153: DEBUG: HPFAX - cupsHeight = 1144
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 154: DEBUG: HPFAX - cupsMediaType = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 155: DEBUG: HPFAX - cupsRowStep = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 156: DEBUG: HPFAX - cupsBitsPerColor = 8
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 157: DEBUG: HPFAX - cupsBitsPerPixel = 24
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 158: DEBUG: HPFAX - cupsBytesPerLine = 4812
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 159: DEBUG: HPFAX - cupsColorOrder = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 160: DEBUG: HPFAX - cupsColorSpace = 1
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 161: DEBUG: HPFAX - cupsCompression = 99
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 162: DEBUG: HPFAX - cupsPageSizeName = A4
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 228: ATOI Value  = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 184: hpcupsfax: GetPageSizeFromString: PageSize = 2
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 371: dwInputAvail = 1839552 dwInputUsed = 1839552 dwOutputUsed = 26675
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 371: dwInputAvail = 1839552 dwInputUsed = 1839552 dwOutputUsed = 34809
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 371: dwInputAvail = 1839552 dwInputUsed = 1839552 dwOutputUsed = 8954
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 772: hpcupsfax: Send data to stdout
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 619: hpcupsfax: lseek(fromFD) returned 70538
...skipping...
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 130: DEBUG: HPFAX - CutMedia = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 131: DEBUG: HPFAX - Duplex = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 132: DEBUG: HPFAX - HWResolution = [ 200 100 ]
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 135: DEBUG: HPFAX - ImagingBoundingBox = [ 9 9 586 833 ]
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 136: DEBUG: HPFAX - InsertSheet = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 137: DEBUG: HPFAX - Jog = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 138: DEBUG: HPFAX - LeadingEdge = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 139: DEBUG: HPFAX - Margins = [ 9 9 ]
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 140: DEBUG: HPFAX - ManualFeed = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 141: DEBUG: HPFAX - MediaPosition = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 142: DEBUG: HPFAX - MediaWeight = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 143: DEBUG: HPFAX - MirrorPrint = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 144: DEBUG: HPFAX - NegativePrint = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 145: DEBUG: HPFAX - NumCopies = 1
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 146: DEBUG: HPFAX - Orientation = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 147: DEBUG: HPFAX - OutputFaceUp = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 148: DEBUG: HPFAX - PageSize = [ 595 842 ]
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 149: DEBUG: HPFAX - Separations = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 150: DEBUG: HPFAX - TraySwitch = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 151: DEBUG: HPFAX - Tumble = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 152: DEBUG: HPFAX - cupsWidth = 1604
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 153: DEBUG: HPFAX - cupsHeight = 1144
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 154: DEBUG: HPFAX - cupsMediaType = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 155: DEBUG: HPFAX - cupsRowStep = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 156: DEBUG: HPFAX - cupsBitsPerColor = 8
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 157: DEBUG: HPFAX - cupsBitsPerPixel = 24
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 158: DEBUG: HPFAX - cupsBytesPerLine = 4812
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 159: DEBUG: HPFAX - cupsColorOrder = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 160: DEBUG: HPFAX - cupsColorSpace = 1
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 161: DEBUG: HPFAX - cupsCompression = 99
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 162: DEBUG: HPFAX - cupsPageSizeName = A4
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 228: ATOI Value  = 0
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 184: hpcupsfax: GetPageSizeFromString: PageSize = 2
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 371: dwInputAvail = 1839552 dwInputUsed = 1839552 dwOutputUsed = 26675
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 371: dwInputAvail = 1839552 dwInputUsed = 1839552 dwOutputUsed = 34809
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 371: dwInputAvail = 1839552 dwInputUsed = 1839552 dwOutputUsed = 8954
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 772: hpcupsfax: Send data to stdout
Sep 19 16:18:34 localhost.localdomain hpcupsfax[3678]: prnt/hpijs/hpcupsfax.cpp 619: hpcupsfax: lseek(fromFD) returned 70538
lines 964-1001/1001 (END)

Kann sein das es doppelt vorhanden ist, weil ich zweimal versucht habe zu aktivieren. :cry:
Gruß
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Re: HP-Offiicejet 6500A Faxgerät läßt sich nicht aktivieren

Beitragvon doktor5000 » Sep 19th, '16, 16:40

Alf1967 hat geschrieben:Ich habe rote anzeige in der Bash:

Und in den code-Tags wird daraus grünlicher Text.
Ich bin nicht böse, sondern nur ehrlich. Und wer lesen kann, ist klar im Vorteil.
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Re: HP-Offiicejet 6500A Faxgerät läßt sich nicht aktivieren

Beitragvon Alf1967 » Sep 19th, '16, 17:06

Dann hat einer von uns beiden Fehlfarben. :mrgreen:
Gruß
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Re: HP-Offiicejet 6500A Faxgerät läßt sich nicht aktivieren

Beitragvon letzter3 » Sep 20th, '16, 08:47

Alf1967 hat geschrieben: Hast du es denn inzwischen hinbekommen?

letzter3 hat geschrieben:Anscheinend immer noch nicht gelöst
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Re: HP-Offiicejet 6500A Faxgerät läßt sich nicht aktivieren

Beitragvon Alf1967 » Sep 20th, '16, 19:13

Richtig, aber hätte ja sein können, daß du selbst erfolgreich irgendwas gefrickelt hast.
Gruß
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